I Prodotti Software e Soluzioni

Attraverso il continuo sviluppo di soluzioni software innovative Diebold intende accrescere il ruolo del canale self-service nelle strategie distributive delle organizzazioni finanziarie.

L?offerta di applicazioni e soluzioni software che Diebold propone al mercato italiano ? ricchissima: applicazioni cash, non cash e multimediali; soluzioni per il teleaggiornamento dei terminali, per l?erogazione di servizi civici e di terze parti; applicazioni per ipovedenti e non vedenti; soluzioni EMV; gateway verso ambienti web-internet, integrazione in architetture multicanale.

AGILIS? e AGILIS POWER?
Agilis ? il marchio che identifica le soluzioni software che Diebold propone in tutto il mondo. Agilis Power ? il framework grazie al quale i professionisti della rete Professional Services Diebold sviluppano soluzioni personalizzate che consentono di:

  • aumentare la flessibilit? e la redditivit? delle reti di ATM;
  • utilizzare le stesse applicazioni, anche personalizzate, in una rete di sportelli multi-vendor;
  • impiegare le migliori tecnologie disponibili sul mercato, quali ad esempio i servizi web e Microsoft .NETTM, gli XFS service provider, il middleware INvolve;
  • ridurre al minimo i tempi ed i costi di implementazione software;
  • fornire contenuti e servizi internet garantendo accessi controllati e sicuri;
  • disporre di strumenti evoluti di advertising / CRM e software distribution.

Con il framework Agilis Power? Diebold ha sviluppato una serie di prodotti software che fanno nativamente uso di un browser per la gestione dell'interfaccia grafica utente (Agilis? Advanced Browser), utilizzano componenti COM/ActiveX direttamente accessibili via script e utilizzano meccanismi e componenti appositamente realizzati per gestire e semplificare l'accesso via ATM ad applicazioni web.

  • Agilis Self@Web: soluzione di tipo "self-service + cash" che permette l?interconnessione verso applicazioni web-based.
  • Agilis Cash@Web: soluzione di tipo "cash" che permette l?interconnessione verso applicazioni web-based.
  • Agilis @Web: soluzione "open" per l'interconnessione verso applicazioni web-based.
L'ATM: un canale di servizi
Questi prodotti possono essere considerati come entry level verso soluzioni architetturali in cui l?Atm viene visto come un vero e proprio canale di servizi grazie alle opportunit? offerte dalle tecnologie Web. La multicanalit? consente oggi di centralizzare logiche di business esportando sui vari canali distributivi lo stesso servizio, con evidenti vantaggi economici e funzionali.

Le soluzioni ed i servizi applicativi che Diebold ha sviluppato per i terminali self-service non si limitano alle funzionalit? bancarie: ricarica di tessere telefoniche, servizi di bigliettazione e servizi civici sono resi disponibili con le stesse modalit? operative previste per i servizi finanziari.

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