Cosa significa DECALWeb?
Link di accesso elettronico clienti Diebold (Diebold Electronic Customer Access Link), basato sul Web.


Come ci si registra a DECALWeb?
Consultare l'Help Desk DECALWeb all'indirizzo call_receipt.it@diebold.com.


A cosa serve DECALWeb?
Può essere utilizzato per aprire richieste di intervento, impostare la priorità di tali richieste, controllarne lo stato, riesaminare l'intervento di manutenzione effettuato ed altro ancora.


Le mie filiali sono dotate di diversi terminali Bancomat e sportelli per automobilisti costruiti da Diebold e da altri produttori. E' possibile usare DECALWeb per aprire richieste di intervento relative a componenti di attrezzature non costruite da Diebold?
Sì, purché questi componenti delle attrezzature rientrino in un contratto di manutenzione Diebold.

Per ulteriori informazioni: e-mail: call_receipt.it@diebold.com, oppure: Italia : 800-905119